
Sisällys
- Minkä takia Valita Meidät Pelikumppaniksesi
- Pelivalintamme Läpikotaisin
- Maksuvaihtoehdot sekä Rahannostot
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Asiakaspalvelumme Periaatteet
Minkä takia Valitsisit Meitä Pelikumppaniksesi
Pelibisneksessä löytyy satoja vaihtelevia verkkokasinoita, kuitenkin harvat kasinot voivat tuomaan tällaista tasoista pelauskokemusta, jonka olemme onnistuneet kehittäneet monien vuosien kuluessa. Casinova kirjautuminen on toteutettu asiakkaiden toiveet ajatellen, ja kaikki toimintamme hakee maksimoimaan asiakkaidemme hyvinvointi sekä pelaamisen turva.
Täällä meillä ymmärrämme, kuinka asiakkaat kaipaavat vauhtia, läpinäkyvyyttä sekä erityisesti luotettavia palveluita. Toimintamme nojaa näille kolmelle peruspillarille, ja lisäksi olemme ylpeitä siitä tästä, kuinka keskimääräinen kotiutusaikamme on vain vain kahdentoista tunnin sisällä – tämä on täysin todennettavissa tosiasia, mikä erottaa meidät muista monista kilpailijoista.
Pelaajakokemuksemme Erikoisuudet
Olemme rakentaneet alustamme siten, jotta se palvelee molempia uusia ja myös kokeneitakin pelaajia. Käyttöliittymämme on hyvin intuitiivinen, kulkeminen helppoa sekä pelisisällöt latautuvat nopeasti välittömästi välittämättä omasta laitteesta.
- Yli kaksituhattaviisisataa pelivalintaa globaalien johtavilta pelintekijöiltä
- Mobiilioptimoidut pelivaihtoehdot, jotka kaikki toimivat moitteettomasti kaikenlaisilla mobiililaitteilla ja myös tableteilla
- Päivittäisesti uusiutuva pelivalikoima uusilla julkaisuilla
- Yksilölliset asetukset ja myös suosikit
- Useita valuuttoja sekä monikielinen asiakastuki
Pelivalikoimamme Tarkemmin
Kasinomme monipuolinen pelivalikoima on rakennettu yhdessä pelialaan tunnustettujen pelituottajien yhteistyössä. Me haluamme tuoda monipuolisen valielman, jossa kaikki käyttäjä löytää varmasti mieleisensä viihdettä.
| Kolikkopelit | Yli jopa 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, Bonus Buy, Jackpot-pelit |
| Pöytäpelivalinnat | Jopa 300 | Evolution Gaming, Red Tiger | Perinteiset sekä modernit versiot |
| Livekasino | Peräti 250 | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | Suomea puhuvat jakajat, Erikoispöydät |
| Jackpotpelimme | Peräti 150 | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | Progressiiviset jättipotit ja myös päivittäiset päävoitot |
Live-pelikokemuksemme
Live-kasinon alue on erikoisen ylpeytenaihemme. Olemme sijoittaneet merkittävästi juuri tähän osa-alueeseen taataksemme, että kaikki pelaajamme saavat autenttisen kasinotunnelman oman kotinurkkaukses mukavasti. Kotimaiset jakajamme ovat kaikki koulutetun osaajia, mitkä rakentavat viihtyisän sekä vuorovaikutteisen ilmapiirin.
Maksuvaihtoehdot ja myös Nostot
Käsitämme, että rahan siirtojen joustavuus on täysin tärkeä osuus miellyttävää pelikokemusta. Siksi olemme onnistuneet tehneet talletuksista sekä nostoista äärimmäisen helppoja sekä turvallisen varmoja.
- Talletus valitsemallasi maksumenetelmällä – yksikään talletusvaihe prosessoidaan heti
- Pelaa vapaasti huoletta mieleisillä pelikokemuksilla ilman turhan tarpeettomia rajoituksia
- Pyydä nosto koska tahansa – käsittelemme nostopyynnöt keskimäärin 12 tunnissa
- Saat voitostasi valitsemallesi pankkitilillesi turvallisesti sekä nopeasti
| Pankkimaksu | 10€ – 10000€ | 20€ – 50000€ | 1-2 päivää pankkipäivä |
| Trustly | 10€ – 10000€ | 20€ – 50000€ | Heti / 0-24h |
| Luottokorttimaksut | 10€ – 5000€ | 20€ – 20000€ | Välittömästi / 1-3 arkipäivää |
| Sähköiset lompakot | 10€ – 5000€ | 20€ – 20000€ | Välitön / 0-12h |
Turvallisuus ja Toimilupa
Kasinomme toiminta toimii täysin säännellyn toimiluvan alaisuudessa, mikä varmistaa, jotta jokainen pelitoimintamme on kokonaan valvottua sekä valvonnan alaista. Hyödynnämme markkinoiden parhaita turvallisuusteknologioita varmistaaksemme pelaajien yksityistietoja sekä rahatapahtumien turvan.
Vastuullinen ja huolellinen Pelauskäyttäytyminen Prioriteettina
Me otamme vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteet erittäin tosissaan. Tarjoamme kaikille asiakkaillemme välineitä hallita omaa pelaamistaan, esimerkiksi talletuksen rajat, tappiorajat sekä itsesulkuoption. Pelimme ovat tarkoitettu vain ja ainoastaan yli 18-vuotiaille, ja myös selvitämme jokaisen pelaajan aikuisiän tarkasti rekisteröinti kohdalla.
Asiakastuemme Periaatteet
Asiakaspalvelumme on jatkuvasti saavutettavissa ympäri kaiken 24h, sillä tiedämme, miten haasteita voi ilmetä missä tahansa kellonaikaan vain. Tiimimme koostuu täysin ammatillisesti koulutetuista ammattilaisista, jotka kommunikoivat sujuvasti äidinkieltään ja ovat kykeneviä opastamaan jokaisessa pelaamiseen koskevissa ongelmissa.
Tavoitamme meihin pikaviestin kautta, emaililla tai puhelimitse. Pyrimme vastaamaan kaikkiin yhteydenottoihin alle 5 minuutissa viidessä minuutissa, sekä ratkaisemme useimmat tilanteet ensimmäisen kontaktin kuluessa.
Kasinomme erottuu joukosta ammattimaisuudellaan, luotettavuutensa ja asiakkaiden toiveisiin vastaamisella. Olemme kehittäneet palvelukokonaisuutemme johdonmukaisesti, sekä säännöllisesti uudistamme toimintojamme pelaajien palautteen mukaan. Liity rohkeasti yhteisöömme sekä kokeilla omakohtaisesti, minkä takia tuhannet suomalaiset pelaajat valitsevat meihin päivittäin uudelleen.

